面试是求职就业的必经之路，是求职过程中的关键环节。面试可以看作是一种人与人之间交流的过程，这种交流的首要目的是准确交换信息，是表达的过程，也是积极地倾听和准确接受信息的过程。考官与毕业生在相互交流信息后，确定对方是否适合自己的要求。

大学毕业生在走出校园，走上工作岗位前，其个性特征、综合素质已基本定型，这里所指的技巧确切的说应是如何使你更真实、更全面地把自己的信息传达给用人单位。

目前有关面试和笔试技巧的指导书和刊物很多，内容也很丰富。这里只是对面试和笔试技巧理出一个提纲，起一个穿针引线和抛砖引玉的作用。

（一）、面试的注意事项：

1、面试前的准备

（1）了解公司的概况：

公司的背景、经营状况、产品、服务；目前存在的问题；前景以及公司在其领域所处的地位。

（2）备好自荐材料：

学习经历；工作经历；优势；目标和打算等。

（3）注重仪容仪表：

a、着装自然得体，干净大方；给人以清新、整洁的第一印象；

b、不要穿无领无袖，牛仔系列的服装；

c、不要浓妆艳抹，奇装异服。

（4）准备好纸和笔，目的有二：

a、可以记录问题，以便回答；

b、为笔试做准备。

（5）保持良好的精神状态：

首先要休息好，其次要保持平常心，不要把面试的结果看得太重，给自己过大的压力。

2、面试时的注意事项

（1）提前5-10分钟到达面试现场。如果面试场地不熟悉（尤其是到外地），应提前一天或半天到实地考察，估计到达面试地点的时间，以免迟到。守时是职业道德的一个基本要求，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给考官者留下不好的印象。

（2）面带微笑，充满自信，保持心情舒畅。

（3）注意掌握说话的语速：

a、说得太快的缺点：给人以慌张的感觉，并容易出错，考官听不清楚讲话的内容。（建议：一开始有意识的放慢讲话速度，等自己进入状态后逐渐增加语气和语速。）

b、说得太慢的缺点：缺乏激情、气氛沉闷，容易传递你是不果断、不爽快的人，并且浪费考官的时间，使人生厌。

以上两种情形都是一种不自信的表现。

（4）注意聆听考官的提问：

若问题较长，拿笔记下来理解题目意义，略作准备。回答问题时要把握重点，简洁明了，条理清楚，有理有据。

回答问题时一定要注意其最基本的要求

（5）未经允许不要主动向主考官提问。

（6）避免一些问题陷阱，要回忆自己刚才说了什么，保持前后一致。

（7）避免使用名人效应：

如果你正好有认识的亲戚或朋友在你面试的用人单位工作并且担任一定的职务，切记不要主动和用人单位提起，避免引起其误解。

（8）其他应注意的一些细节：

a、进入面试场所，不要急于坐下，在征询考官同意后再坐下；

b、双腿合拢，腰肢自然挺直，不要摇动或震动双腿；

c、不要有一些小动作，如搔头、挤暗疮、咬唇、眨眼、搓弄双手；

d、不要太多的语气词，如“啦”、“呢”、“吧”等语气词和口头禅；

e、女生不要忸怩做作，男生不要故做酷态。

3、面试结束后应注意：

（1）无论你面试的效度如何，在面试结束后，都应保持微笑并对考官的辛苦工作表示谢意。

（2）询问什么时候可以得出面试结果，要如何查询等。

（二）、面试试题的构成形式：

1、一般性的问题：大部分用人单位初次面试毕业生提出的问题

（1）封闭型：只须做“是”或“否”或一个简单句的问答。答案是唯一性的。如：你有否获过奖励、发表过文章等等。

（2）背景型：初步了解被试者的志向、学习、工作等基本背景。考查被试者的语言表达能力，简明扼要、突出重点。

如：你能介绍一下你自己吗？你大学三年的最大收获是什么？你已具备什么基本素质？

（3）知识型：了解其专业水平、知识面、个性倾向等

如：“三讲”是什么？“三个代表”是什么？

（4）开放型：要求被试者不能只用简单的一个词或一句话来回答，而必须另加解释、论述。

如：你在学校，是否经常与高年级的人打交道？有什么体会？

你喜欢你所读的专业吗？

（5）综合型：通过对比较复杂的社会热点问题的讨论、考查应试者的综合分析能力。

如：目前社会上“献爱心，捐助危重病人”的活动很多，你是如何看待？

（6）复述型：考官叙述一段话，要求面试者复述，主要考查应试者是否能抓住重点，是否有逻辑能力和条理性及口头表达能力。

2、专家型面试的问题：

一般是大型的有较强综合实力的公司或经初次面试后，对入围者进行第二次面试所提出的问题。

（1）假设型：虚拟式的提问。

（考查被试者的反应能力、应变能力、解决问题能力和逻辑思维能力）

如：假如我现在告诉你因为某种原因，可能难以被录用，你将如何看待？

如：最近功课比较紧，系里老师又安排你一项任务，你将如何对待这个问题。

（2）连串型：问题3个以上，并且之间有关联性。

（考查被试者的反应能力，思维的逻辑性、条理性；并且考查被试的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、综合概括能力等）

如：你为什么想到我们单位来工作？到我们单位后有什么打算？你报到工作几天后，发现实际情况与你原来想象的不一致，你怎么办？

（3）压迫型：提问具有某种挑战性，其目的在于创造情景压力，考查被试者的应变力和忍耐性。面试者回答问题时一定要诚实并保持镇静。

如：为什么你从来没有担任过班干部或参加一些社会活动？为什么你是系学生会的领导，成绩却不是很优秀？

（4）引导型：主要用于征询被试者的意向、需求或获得较为肯定的回答。一般涉及薪金、福利、待遇、工作安排等。

如：你到公司后要两年以后才能转正定职，你觉得怎么样？

（5）反衬型：以声东击西的策略了解应试者对某个问题的看法

如：考查应试者对“政治问题”的看法

3、有关薪酬的问题

（1）不要主动询问用人单位的薪酬。（若需要知道，可以通过其他渠道了解。

（2）如果考官问你需要多少年薪时，可以委婉地反问：“公司的薪酬是多少”或“依照公司的规定，应是多少就是多少”婉转的回答。

切记：不要主动说出自己的薪酬要求，因为工资薪酬问题，公司都已经明确制度，公司不会因你而改变。如果单位不说其薪酬情况，你可以这么回答：“公司的制度我们都要遵守，制度对每个人都是公平的，我相信以自己的能力公司会给一个合适的回报。”在极特殊的情况下，用人单位会与应试者讨价还价，当面敲定薪酬数额。

（三）、笔试的注意事项

笔试的内容主要有两类：一种是专业性的测试；一种是性格取向性的测试。这里主要讲一些基本的注意事项：

1、准备好考试需要的工具：如身份证、笔、纸等，其他有特殊要求的测试所需要的工具，如绘图仪器等。

2、字体端正，保持页面整洁：说明你很重视这次测试，是个做事认真负责，善始善终的人。

3、先通篇阅卷，注意其基本要求：如有的试卷在结尾注明，要求男性或女性不需填写第几题。主要考察应试者的细心与否以及做事是否考虑全局。

（四）、面试后的工作

1．在面试后的一、两天内，可能的情况下给考官写一封短信或打个电话，感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。应该简短地谈到你对公司的兴趣和可以成功地帮他们解决的问题。

2．如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给考官打个电话，问他“是否已经作出决定了？”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。

你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

3．面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的考官都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一通知你落选了，也应该虚心地向人家请教你有哪些欠缺以便今后改进。一般来说，能够得到这样的信息反馈并不容易，用人单位不会轻易将原因告诉应试者的。

4．如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在几天后再打一次电话进行询问。

5．每次打电话后，必要时还可以给用人单位和考官写封信，哪怕人家已经暗示你可能落选了。这样做的原因是：

（1）你觉得有必要重新强调一下自己的优点。

（2）你又发现了一些新的理由，有必要让他们知道。

得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

例：面试后的感谢信

尊敬的xxx先生：

感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵公司的情况，包括公司的历史，管理形式以及公司宗旨。

正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩与贵公司的需求还是比较吻合的。另外，我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。

再一次感谢您。希望有机会与您再谈。

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