今年暑假，我校与富阳水上运动中心联合举办杭州亚运会、亚残运会赛会志愿者综合素养提升工程。工程历时2个多月，以“锻造一支业务能力强、身体素质棒、精神状态佳的志愿队伍”为目标，全面开展亚运知识、赛会常识、领域应知应会、人际沟通、亚运礼仪、体育健身等多项培训内容。暑假期间，全体赛会志愿者身在各地，心意相连，全心全力全程参与综合素养线上提升培训，时刻保持青春向上的精神面貌，为做好亚运会志愿服务储能蓄力。

“再强化一把，把亚运通用知识夯实升华”

“两人一排，三人一列”

“首次举行亚运会的是哪个国家?”

“谁能用英文介绍一下场馆?”

……

整个7月和8月，亚运会基本知识、亚运英语专项和礼仪专项学习都会在每周不定期举行线上培训2至3次，每次持续一个多小时。培训开始，无论远在贵州还是近在杭州，全体“小青荷”们都会在电脑屏幕前按时参加，认真听讲、积极互动、努力思考、仔细记录，交出了一份份优秀的学习笔记和答卷。

校团委副书记孟庆东为广大志愿者生动讲解亚运会历史与服务的基本常识，帮助同学们对杭州亚运会产生更加全面和深入的了解。校基础教学部副主任李宏亮早早就建好了“迎亚运英语导师团”微信群，联系校内外专家，组建起英语辅导的专家团队，从用英语介绍亚运吉祥物、场馆、项目到日常交际英语的口语表达，雷打不动每周两次的英语培训让不少志愿者“仿佛回到了备考英语等级考试的前夕”。艺术设计学院辅导员刘雨澄是我校派出的场馆志愿者领队教师，也是本次培训志愿者礼仪强化课程的主讲教师，她提前做了大量准备工作，“在表情训练环节，刘老师让‘小青荷’们借助筷子放松面部肌肉来训练微笑，还引来不少家长围观。”孟庆东介绍。

“再坚持一把，以健康强大体魄奉献亚运”

习近平总书记强调，“既要把学习搞得好好的，又要把身体搞得棒棒的。”这个暑假，亚运会赛会志愿者综合素养提升工程不仅着眼在“文明其精神”，也着力于“野蛮其体魄”。一周三次固定的体能培训项目打卡，让每一位亚运志愿者始终“锻炼在路上”。

我校亚运会志愿者服务的项目都是水上运动，服务期间绝大部分志愿者都在进行户外作业，日晒风吹、高温高湿的天气环境是家常便饭。为了让亚运赛会志愿者尽早尽快适应户外服务的环境，综合素养提升工程在体能培训项目上下足功夫。按照统一部署，志愿者们可以在跑步、跳绳、核心力量训练三个选项中选择其一，分赛道参加比赛。培训还设立了体能训练专项奖，鼓励“小青荷”们把被动参与转化为主动锻炼，不断强化自身的体质与毅力。

“再努力一把，用专业敬业态度服务亚运”

专业的人做专业的事，志愿服务也要呈现专业态度。从7月开始持续到8月底，在进行亚运通用培训和体能培训的同时，富阳水上运动中心各领域主任、工作人员也结合杭州亚运会和亚残运会志愿者工作需求，为本领域志愿者开展业务领域专项培训，实现对志愿培训的“早介入”、对志愿者的“早熟识”，尽早提高志愿者业务水平。

场馆各业务领域主任和相关人员从志愿服务的使命意义、领域架构、岗位讲解、暑期安排、志愿者分享等多个维度进行延伸，给志愿者们上了一堂堂生动活泼的线上课程，内容涵盖竞赛综合事务、体育展示与颁奖仪式、医疗服务、礼宾接待、物流餐饮和观众服务等各项丰富的实战领域，帮助“小青荷”们正确树立志愿服务理念，掌握必备知识和专业技能，不断增强纪律和责任意识。

“再加油一次，杭州亚运会，我们一定行!”

虽然暑期的亚运会赛会志愿者综合素养提升工程在线上进行培训，但丝毫不影响杭科院“小青荷”们的专注度和获得感，许多同学都记录了厚厚的一沓笔记，表达了发自内心的声音。每一位杭科“小青荷”都在心底默默呐喊：杭州亚运会，我们一定行!

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暑期线上培训内容丰富多样，通过老师的讲解和多媒体资料的学习，我对亚运会的历史、规模、背景和意义有了更清晰的认识，通过专业的讲解和模拟操作，我感受到了亚运会志愿者工作的挑战和价值，更加坚定为亚运盛会贡献力量的决心。作为一名亚运会志愿者，服务亚运使命光荣、意义重大，我相信在即将举办的杭州亚运会中，我能以更加完美的姿态喜迎八方来客。绽放吧，小青荷!

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作为一名亚运会志愿者，我参加了一系列的培训，其中包括礼仪和英语训练。英语培训是我最感兴趣的一部分，亚运会作为国际性的体育盛会，能够与来自世界各地的参赛选手和官员进行交流是非常重要的。在培训中，我学习了英语的基本用语、短语和非语言交流技巧，不断提高口语表达能力和应对能力，更培养了“为国争光”的责任感和使命感。我期待为运动员、教练员、观众们提供最好的服务，在亚运会期间展现才华热情和中国青年的良好形象。

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在过去近一个月的培训中，通过线上直播视频课和线下体能锻炼打卡结合的模式，我们慢慢学习到如何向一名优秀的志愿者靠近看齐。一名优秀的“小青荷”不仅要具备良好的身体素质和仪态，更需要充分了解杭州亚运会的基本常识，掌握志愿服务期间灵活应对问题的能力。

在礼仪培训课上，指导老师一步步指导我们“怎么笑”“怎么能自然有感染力地笑”。放松面部肌肉，将嘴角上扬，眼睛也要带着笑意……我们嘴里咬着筷子，在坚持不懈的练习后，终于学会美丽大方自信地“笑”。志愿者代表的不仅是自己和学校，更是当代青年的风貌，只有将这一点牢牢刻在心里，才能让我们规范自身，展现更加完美的杭科志愿者形象!