培养目标 ：本专业培养德智体美劳全面发展，面向国内外航空公司、机场等民航企业以及国内外知名大型企事业单位，适应区域经济社会发展要求，具有较高的思想政治素质、文化艺术素质、良好形象气质和职业素养，了解民航业有关的政策和法规，熟悉国内外民航服务业务流程和要求，掌握艺术学、管理学的基础理论和专业技能，具备一定的外语(英语、泰语等)运用能力，掌握航空客舱安全管理、客舱服务质量管理、应急处置等方面的知识和基本技能，能在民航业从事航空服务与管理的国际化应用型人才。

主干课程：民航旅客运输、民航旅客沟通技巧、民航客舱服务与管理、民航播音艺术、航空服务礼仪、民航地勤服务、形体训练与舞蹈、客舱服务英语、民航服务泰语、形象塑造与管理、客舱应急处置与安全管理等。

就业方向：该专业毕业生面向国内外航空公司、机场等民航企业以及国内外知名大型企业事单位就业，从事航空服务、客舱管理、艺术管理、国际商务等相关工作，在国内和国际各大航空公司担任民航乘务员、民航安全员，在民航机场从事安检、值机、 VIP服务、航空票务等工作，也可在航空航天企事业单位从事管理工作。