龙岩市教育局称中考英语成绩出错有两种可能
昨天,导报记者了解到,龙岩市教育局和电信双方都坦承,在教育局数据传输过程和电信把数据转化成声音时,都有可能发生错误。但到底哪个环节出了岔子,则需双方技术人员进一步调查。
教育局回应 人工审卷,没发现错误
成绩出错,两种可能
漏洞何在?龙岩市教育局进行了调查。
前天凌晨,龙岩市招生办传给本报的情况说明,将原因解释为:考生成绩数据在传输过程中的技术原因。
导报记者了解到,在教育局将数据传给电信之前,由一家网络技术公司,负责把成绩转化成数据。
龙岩市招生办的王主任说,今年的中考,分数合成和网络报名、录取,一系列技术上的支持,都是由武汉一家叫颂大的网络公司经过招标负责的。这是首次与该网络公司合作。
王主任说,他可以确定,经过核查,颂大提供的数据是无误的,和最后核查后的数据一样。
既然数据无误,为什么会出错?
昨天下午,在接受采访时,龙岩市教育局的温副局长坦承,刚开始分析发现,有可能是电信上传数据出错,但经过再度调查,招生办的工作人员在向号百人员传送成绩时,也有可能出现错误,导致数据发生丢失。
“这两种可能,在理论和实践中都是存在的。”温解释。他强调,电信部门提供的查询,仅供参考,最终成绩,只有教育局发布的成绩才是唯一正确的。
温副局长也表示,会组织双方的技术人员,最终确认后进行发布。
审核没发现错误
两次查询英语成绩不一,产生了极大的信任危机。考生及家长对阅卷是否有错存有质疑:从声讯系统关闭到开放的20个小时里,教育局做了什么?
对此,龙岩市招生办的书面解释是,今年的中考与往年一样,实行网上评卷。网上评卷严格按照规定程序进行,评卷后学科成绩由计算机自动合成,并经过了严格的校验程序,其结果是准确无误的。
昨天,王主任亦解释了这20个小时的工作内容。“在听说考试成绩有误之后,我们马上和电信沟通,暂停声讯查询。”王主任说。
他介绍,在和电信核实长汀考生英语成绩时,他们发现,最终声讯系统查询到的成绩,可能中间环节存在数据丢失的情况。
那么,教育局的原始数据是否有误呢?招生办介绍,他们当天马上组织人员,对由计算机自动合成的试卷分数进行人工审核,将长汀所有考生的英语试卷进行逐一比对。
“从14日下午开始,一直查到天亮,没有发现试卷改错和统计错误。”王主任说。对此,温副局长表示,这一点,也欢迎媒体进行监督。
在确认成绩无误之后,教育局把数据重新传给电信,声讯查询系统恢复正常运行。
电信回应 技术人员不可能动数据
只有一技术人员经手
两次查询成绩不一,前天龙岩市教育局相关人员的解释是,电信的声讯系统出现了问题。对此解释,很多长汀考生和家长仍存疑。
昨天,导报记者找到了中国电信龙岩分公司、中国电信龙岩号百信息服务分公司。龙岩的中考分数查询平台,由龙岩号百负责。
电信公司综合部张小姐告知,他们目前掌握的情况,还是查分热线的声讯系统出了问题,至于更专业的问题,只有找到技术人员才能解释。
导报记者了解到,其实,一直以来和教育局进行中考成绩对接的,是龙岩号百的一名技术人员,姓陈,所有的成绩上传,都只经过他的手,别人不知道。这一点,得到龙岩号百的证实。但龙岩号百的卢主任表示,不巧的是,这名技术人员已到福州学习。
数据不可能更改
尽管没有找到技术人员,但导报记者摸清了数据的传输过程:龙岩市教育局招生办的工作人员将数据传给龙岩号百的技术人员,再由技术人员把数据传到声讯系统,将文字转化成声音。
龙岩号百的卢主任表示,公司的技术人员,对教育局招生办传过来的数据,不可能更改;号百与教育局合作提供分数查询服务,已经有十多年,以往从来没有出现过类似的错误。
卢主任说,等陈姓技术人员回来后,公司愿意和龙岩市教育局发布数据的技术人员一起,找出最终问题的所在。