专业名称：汽车营销与服务

专业代码：630702

基本修业年限：三年

培养目标：

培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应社会主义市场经济需要，具有爱岗敬业、精益求精、体质健康、人格健全等素质，掌握汽车销售、汽车保险与理赔、二手车评估、汽车售后服务接待等知识和技术技能，面向汽车4S店、汽车维修企业、汽车二手车企业、汽车保险行业本等领域的高素质劳动者和技术技能人才。

就业面向：

主要面向汽车4S店、汽车维修企业、汽车二手车企业、汽车保险行业本等领域培养从事汽车销售、汽车保险与理赔、二手车评估、汽车售后服务接待等工作

主要职业能力：

1.具备基本的计算机操作能力;

2.具备汽车产品市场调查的能力;

3.具有汽车销售市场开发的能力;

4.掌握汽车销售的基本原理和销售技巧;

5.具备汽车销售策划和组织实施的能力

6.具备汽车的保养与维护的能力;

7.具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力;

8.具有从事二手车鉴定估价与交易的能力;

9.掌握汽车售后服务知识与技能;

10.具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。

核心课程：

汽车构造、汽车市场营销、汽车文化、营销礼仪、汽车保险与理赔、消费心理学、谈判技巧、汽车售后服务接待、汽车配件管理与营销、二手车评估、企业管理等。