高速铁路客运乘务

高速铁路客运乘务

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

内容

高速铁路客运乘务_专业简介

我国高速铁路建设发展迅速,人才需求旺盛,毕业生供不应求。到2020年,我国铁路快速客运网将达到5万公里以上,连接所有省会城市和50万人口以上城市,覆盖全国90%以上人口。所有的省会城市和大中城市间都有快速客运铁路,在环渤海、长三角和珠三角地区更会形成公交化的城际快速客运网。高铁乘务方向的人才缺口巨大,学生就业前景广阔。

高速铁路客运乘务专业_培养目标

本专业主要面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位,培养了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力,能为旅客提供高品位、高质量服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。

高速铁路客运乘务专业_主要课程

旅游文化、旅客运输、客运安检、列车乘务、列车服务、铁路基本安全常识、劳动安全卫生、简单急救知识、铁路客票销售、高铁知识与法规、航空礼仪、职业道德、普通话、四六级英语实训、英语口语(由外教任教)。

高速铁路客运乘务专业_就业方向

学生毕业后主要面向全国各大铁路从事高铁、动车以及航空、城市地铁等乘务与管理工作。另外,学生还可服务于民航、公路、海运等运输企业。

高速铁路客运乘务专业_开设院校

明达职业技术学院、广西工程职业学院、漯河职业技术学院、长春科技学院、

郑州铁路职业技术学院、民办安徽旅游职业学院、伊春职业学院、黑龙江能源职业学院、

淮北职业技术学院、包头铁道职业技术学院、四平职业大学、云南工程职业学院、

张家口职业技术学院、安徽现代信息工程职业学院、集宁师范学院、厦门演艺职业学院、

内蒙古丰州职业学院、安徽矿业职业技术学院、山东交通学院、贵州轻工职业技术学院、

濮阳职业技术学院、重庆交通职业学院、桂林旅游学院、天津铁道职业技术学院、

贵州航天职业技术学院、滁州城市职业学院、湖南铁道职业技术学院、广西城市职业学院、

湖南铁道职业技术学院、湖南工商职业学院、安徽工业经济职业技术学院、湖南现代物流职业技术学院、

河北建材职业技术学院、安徽黄梅戏艺术职业学院、柳州铁道职业技术学院、湖南铁路科技职业技术学院、

河北政法职业学院、河北轨道运输职业技术学院、石家庄铁路职业技术学院、昆山登云科技职业学院、

聊城职业技术学院、四川文轩职业学院、湖南外贸职业学院、内蒙古科技职业学院、

长沙商贸旅游职业技术学院、新疆铁道职业技术学院、呼和浩特职业学院、滇西科技师范学院、

福州英华职业学院、四川西南航空职业学院、三亚城市职业学院、厦门南洋职业学院、

济源职业技术学院、玉柴职业技术学院、石家庄城市经济职业学院、湖北青年职业学院、

衡水职业技术学院、吉林省经济管理干部学院、鹤壁职业技术学院、湖南都市职业学院、

陕西交通职业技术学院、河北女子职业技术学院、兰州外语职业学院、蚌埠经济技术职业学院、

昆明艺术职业学院、赣西科技职业学院、河北艺术职业学院、佳木斯职业学院、

吉林电子信息职业技术学院、湖南交通工程学院、无锡南洋职业技术学院、辽宁铁道职业技术学院、

江西环境工程职业学院、湖南高速铁路职业技术学院、江西应用技术职业学院、河北东方学院、

武汉航海职业技术学院、西安铁路职业技术学院、武汉铁路职业技术学院、泉州海洋职业学院、

武汉外语外事职业学院、石家庄经济职业学院、山东交通职业学院、宿迁泽达职业技术学院、

山东信息职业技术学院、吉林铁道职业技术学院、江南影视艺术职业学院、焦作工贸职业学院、

长沙南方职业学院、黑龙江粮食职业学院、河北交通职业技术学院、襄阳汽车职业技术学院、

建东职业技术学院、武夷山职业学院、南京铁道职业技术学院、内蒙古美术职业学院、

江海职业技术学院、湖北青年职业学院、武汉交通职业学院、广西培贤国际职业学院、

武汉交通职业学院、西安交通工程学院、安徽中澳科技职业学院、大理农林职业技术学院、

亳州职业技术学院、乌兰察布职业学院、河北科技学院、江西洪州职业学院、

廊坊职业技术学院、金山职业技术学院、河北外国语学院、贵州工程职业学院、

石家庄科技信息职业学院、福州黎明职业技术学院、黑龙江商业职业学院、陕西机电职业技术学院、信阳职业技术学院